정보과부하 (Information Overload)
한 줄 정의: 개인이 처리할 수 있는 인지적 용량을 초과하는 양의 정보에 노출됨으로써 의사결정의 질이 저하되고 피로감, 스트레스를 겪게 되는 현상을 말한다.
쉽게 풀면
너무 많은 뉴스와 정보가 쏟아져서 오히려 무엇을 믿고 판단해야 할지 헷갈리고 지치게 되는 상태다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Eppler & Mengis(2004)는 여러 학문 분야의 정보과부하 연구를 종합하여 그 원인과 개인·조직 수준의 결과를 정리한 리뷰를 발표했다.
이들은 정보의 양, 처리 시간의 제약, 정보의 질과 형태가 상호작용하여 과부하를 유발하는 다차원적 모델을 제시했다.
주의할 점
정보과부하는 뉴스회피, 미디어피로 등과 밀접히 연관되지만 정보량 자체보다 정보의 복잡성과 개인의 처리 능력 간 상호작용이 더 중요한 변수일 수 있다.