캠페인평가 (Campaign Evaluation)
한 줄 정의: 광고 또는 PR 캠페인이 설정된 목표를 얼마나 달성했는지를 사전에 정한 지표를 통해 측정하고 분석하는 과정을 의미한다.
쉽게 풀면
캠페인이 목표를 얼마나 잘 이뤘는지 평가하는 과정이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
사전 목표와 지표를 명확히 설정한 캠페인은 그렇지 않은 캠페인보다 평가 결과의 활용도가 유의하게 높은 것으로 나타났다.
미리 목표와 측정 기준을 정해둔 캠페인이 평가 결과를 다음 전략에 더 잘 활용했다는 의미다.
주의할 점
캠페인평가는 사후 활동에 그치지 않고 다음 캠페인 기획에 환류되어야 지속적인 전략 개선으로 이어진다.