매트릭스조직 (Matrix Organization)
한 줄 정의: 기능별 조직과 프로젝트나 제품별 조직을 동시에 결합하여 구성원이 두 명의 상사에게 보고하는 이중 권한 구조의 조직 형태다.
쉽게 풀면
기능 조직과 프로젝트 조직을 합쳐서 한 사람이 두 명의 상사에게 보고하는 조직 형태다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Davis, S. M., & Lawrence, P. R. (1977). Matrix. Addison-Wesley.
매트릭스 조직의 설계 원리와 이중보고 구조에서 발생하는 문제를 체계적으로 분석했다.
주의할 점
이중 보고 체계로 인한 권한 갈등과 역할모호성 관리가 매트릭스 조직 운영의 핵심 과제다.