통합적마케팅커뮤니케이션 (Integrated Marketing Communication)
한 줄 정의: 광고, PR, 판매촉진, 인적판매, 다이렉트마케팅 등 다양한 커뮤니케이션 수단을 일관된 메시지로 통합하여 시너지 효과를 극대화하는 마케팅 커뮤니케이션 전략이다.
쉽게 풀면
광고, 홍보, 이벤트 등 여러 가지 방법으로 손님에게 다가갈 때, 모두 같은 메시지로 통일해서 효과를 크게 만드는 전략이에요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
본 연구는 통합적마케팅커뮤니케이션 전략이 브랜드 일관성 인식과 구매의도에 미치는 영향을 분석하였다.
여러 마케팅 채널을 활용하는 현대 기업의 커뮤니케이션 전략을 설명할 때 핵심적으로 다뤄지는 개념이다.
주의할 점
채널이 다양해질수록 메시지 일관성을 유지하기 어려워 조직 내 부서 간 조율이 중요한 과제가 된다.