작업연구 (Work Study)
한 줄 정의: 작업방법과 작업시간을 체계적으로 분석해 비효율을 제거하고 표준작업방법과 표준시간을 설정하는 산업공학적 관리기법으로, 방법연구와 시간연구를 포괄한다.
쉽게 풀면
사람이 일하는 방법과 걸리는 시간을 자세히 분석해서 더 효율적인 작업방법과 기준시간을 정하는 연구다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
테일러(Taylor)의 과학적 관리법과 길브레스(Gilbreth) 부부의 동작연구가 결합되어 현대 작업연구 방법론의 토대를 형성했다.
작업을 세부 동작단위로 분해해 불필요한 동작을 제거한 뒤, 남은 동작에 대해 표준시간을 측정해 표준작업방법을 확정한다.
주의할 점
표준시간 설정은 작업자의 정상적인 페이스를 전제로 하므로 과도하게 타이트한 표준은 작업자 피로와 저항을 유발할 수 있다.