수요예측 (Demand Forecasting)
한 줄 정의: 과거 판매 데이터, 시장 동향, 정성적 정보를 활용해 미래 제품·서비스 수요를 추정하는 활동으로, 생산계획·재고관리·인력계획의 출발점이 된다.
쉽게 풀면
앞으로 물건이 얼마나 팔릴지 과거 자료와 시장 상황을 바탕으로 미리 예상해보는 것이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
시계열분석(이동평균, 지수평활), 인과모형(회귀분석), 정성적기법(델파이법)이 예측 방법론의 3대 범주로 분류된다.
지수평활법은 최근 데이터에 더 큰 가중치를 부여해 α값 조정만으로 추세 변화에 빠르게 반응하도록 예측치를 갱신한다.
주의할 점
예측은 본질적으로 오차를 수반하므로 단일 수치보다 예측오차(MAD, MAPE)를 함께 관리하고 안전재고로 불확실성을 흡수해야 한다.