레빈의 변화모델 (Lewin's Change Model)
쉽게 풀면
변화를 준비하고, 실제로 바꾸고, 다시 안정시키는 세 단계로 설명하는 모델이다.
왜 중요한가
Kurt Lewin이 1947년 해빙-이동-재동결의 3단계로 집단 변화를 개념화한 것은 변화관리 이론의 원형으로, 이후 Schein의 정교화와 코터 모형 등 대부분의 단계 모형이 이를 확장한 것입니다. 실무에서는 변화 전 준비, 실행, 정착의 세 국면을 구분하는 기본 언어입니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
장이론에 기반해 사회 시스템 변화의 3단계 과정을 최초로 체계화했다.
기존 상태에 대한 문제의식을 먼저 형성하지 않으면 변화 시도 자체가 반발에 부딪히기 쉽다는 점을 보여준다.
조금 더 깊게 보면
Lewin이 3단계를 하나의 완결된 모형으로 제시한 것이 아니며 장이론, 집단역학, 실행연구와 함께 이해해야 한다는 재해석이 Burnes 등에 의해 제기되었습니다. 재동결 개념이 변화가 지속적인 환경에 맞지 않는다는 비판이 있으나 Lewin은 재동결을 안정된 준평형 상태로 보았으므로 경직화와는 다르다는 옹호도 있습니다. Lewin이 3단계를 하나의 완결된 모형으로 제시한 것이 아니라 장이론, 집단역학, 실행연구와 함께 이해해야 한다는 재해석이 Burnes 등에 의해 제기되었으며, 재동결을 경직화가 아닌 안정된 준평형 상태로 본 원저자의 의도도 함께 따져야 한다. 이후 등장한 코터의 8단계 모형과 샤인의 정교화는 모두 이 3단계 틀을 세분화하거나 확장한 것으로 평가된다. 실무에서는 해빙 단계에 경영진의 소통과 공감대 형성을, 재동결 단계에 새로운 절차의 문서화와 평가 반영을 배치하는 식으로 세 단계를 구체적 활동으로 번역해 활용한다.
주의할 점
재동결 단계를 지나치게 고정적으로 이해하면 지속적 변화가 필요한 현대 조직 환경에 맞지 않을 수 있다.
재동결 단계를 지나치게 고정적으로 이해하면 지속적 변화가 필요한 현대 조직 환경에 맞지 않을 수 있고, 해빙 단계를 충분히 거치지 않으면 이후 저항이 커질 수 있다.