코터의 8단계 변화모델 (Kotter's Eight-Step Change Model)
한 줄 정의: 위기감 조성부터 변화의 제도화까지 여덟 단계를 통해 성공적인 조직변화를 이끄는 실행 모델이다.
쉽게 풀면
조직 변화를 성공시키기 위한 여덟 가지 실행 단계를 제시한 모델이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Kotter, J. P. (1995). Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review, 73(2), 59-67.
실패한 변화 사례들을 분석해 성공적인 변화관리의 8단계 프로세스를 제시했다.
주의할 점
단계를 순차적으로만 따르면 실제 조직변화의 복잡성과 반복성을 놓칠 수 있다.