정보취약계층지원 (Support for Information-Vulnerable Groups)
한 줄 정의: 고령자, 장애인, 저소득층 등 정보접근 및 활용에 어려움을 겪는 계층을 위해 교육·기기·서비스 등을 지원하는 정책.
쉽게 풀면
인터넷이나 컴퓨터를 사용하기 어려운 사람들을 돕는 정책이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
정보격차해소정책의 구체적 실행수단으로서, 디지털배움터 등 교육프로그램의 효과성이 정책평가 연구의 대상이 된다.
예) '디지털배움터 참여가 고령층의 전자정부 서비스 이용역량에 미친 영향을 분석하였다.'
주의할 점
지원 대상 선정과 프로그램 설계가 획일적일 경우 계층별 실제 수요를 반영하지 못해 정책 실효성이 낮아질 수 있다.