관료제이론 (Bureaucracy Theory)
한 줄 정의: 명확한 규칙, 위계, 분업, 비인격적 관계에 기반한 합리적이고 효율적인 조직 운영 형태를 설명하는 고전적 조직이론이다.
쉽게 풀면
규칙과 위계에 따라 합리적이고 효율적으로 운영되는 조직 형태를 설명하는 이론이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Weber, M. (1947). The Theory of Social and Economic Organization. Free Press.
합리적, 법적 권위에 기반한 이념형으로서 관료제 조직의 특성을 체계화했다.
주의할 점
관료제의 순기능인 효율성과 공정성이 지나치면 경직성과 형식주의라는 역기능으로 이어질 수 있다.