사회서비스원 (Social Service Agency)
한 줄 정의: 지방자치단체가 설립하여 국공립 사회복지시설을 직접 운영하고 종합재가센터를 통해 돌봄 인력의 처우를 개선하는 공공 사회서비스 제공 전담기관입니다.
쉽게 풀면
그동안 민간에 위탁하는 경우가 많았던 어린이집, 요양시설 등을 지방자치단체가 직접 책임지고 운영하기 위해 만든 공공기관입니다. 돌봄 노동자의 고용안정과 처우개선, 그리고 서비스의 공공성 강화를 목표로 설립되었습니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"사회서비스원 소속 요양보호사의 고용안정성이 민간시설 종사자와 비교해 어떤 차이를 보이는지 분석하였다."
이 문장은 공공기관인 사회서비스원 소속으로 일하는 요양보호사와 민간 시설에서 일하는 요양보호사 사이에, 일자리의 안정성 면에서 차이가 있는지를 비교했다는 뜻입니다.
주의할 점
사회서비스원은 민간위탁의 문제점(불안정 고용, 낮은 처우)을 보완하려는 공공성 강화 정책의 산물이므로, 완전한 시장화나 민영화와는 반대 방향의 정책이라는 점을 이해해야 합니다.