지역사회 통합돌봄 (community care)

노년학
한 줄 정의: 노인이 거주하던 지역사회에서 주거·보건의료·요양·돌봄 서비스를 통합적으로 제공받으며 살아갈 수 있도록 하는 정책 모델을 말한다.

쉽게 풀면

노인이나 장애인이 시설이 아닌 자신이 살던 지역에서 필요한 복지·의료 서비스를 통합적으로 받을 수 있도록 하는 정책이에요. 예를 들어 한 노인이 병원 진료, 방문간호, 주간보호센터 이용, 식사배달을 모두 지역 안에서 연계받는 것이 커뮤니티케어의 실현 형태입니다.

왜 중요한가

사회복지정책 연구에서는 커뮤니티케어가 시설 중심 복지의 대안으로 등장한 배경과, 지역 내 서비스 연계 체계(보건-복지 통합)가 실제로 효율적으로 작동하는지를 검증하는 데 초점을 둡니다. 영국의 국가보건서비스(NHS)는 병원 중심 치료에서 지역사회 기반 돌봄으로 전환하는 정책을 오래전부터 추진해 한국의 커뮤니티케어 설계에 참조가 되었습니다.

논문에서는 이렇게 쓰입니다

"지역사회 통합돌봄(커뮤니티케어)은 병원·시설 중심의 서비스 공급 체계를 지역사회 중심으로 전환하는 것을 목표로 한다."

커뮤니티케어 정책이 서비스 공급의 축을 시설에서 지역사회로 옮기고자 함을 설명하는 문장이다.

이 연구는 커뮤니티케어 선도사업 지역과 비사업 지역의 노인 재입원율을 비교 분석하였다.

이 비교처럼 커뮤니티케어의 효과는 병원 재입원 감소와 같은 구체적 의료 지표를 통해 검증되는 경우가 많다.

조금 더 깊게 보면

커뮤니티케어는 영국의 케어 인 더 커뮤니티(care in the community) 정책에서 유래했으며, 한국에서는 보건복지부의 지역사회 통합돌봄 선도사업으로 구체화되어 보건-의료-요양-주거 서비스의 연계 모델을 시범 운영하고 있습니다. 지역사회 통합돌봄은 의료·요양·주거·돌봄 서비스를 분절적으로 제공하던 기존 체계를 하나의 전달체계로 통합하려는 정책 접근으로, 한국에서는 커뮤니티케어 선도사업으로 시범 추진되었습니다. 부처별로 나뉜 보건·복지·주거 예산과 전달체계를 하나로 통합하는 행정적 조정이 정책 실행의 가장 큰 난제로 지적됩니다. 방문 의료와 방문 요양을 연계하는 다직종 협업 모델이 통합돌봄의 핵심 실행 방식으로 강조됩니다. 돌봄매니저처럼 개인별 필요를 종합적으로 조정하는 전담 인력 배치가 통합돌봄 성공의 핵심 요소로 꼽힙니다.

주의할 점

커뮤니티케어는 지자체의 재정 여건과 인프라 수준에 따라 서비스 질 격차가 클 수 있어, 전국 균일한 서비스 제공이 과제로 남아 있다. 지방자치단체별 재정 여건 차이로 인해 통합돌봄 서비스의 질과 범위가 지역에 따라 크게 달라질 수 있다.

관련 용어