사회정보처리이론 (Social Information Processing Theory)
한 줄 정의: 비언어적 단서가 부족한 텍스트 기반 온라인 커뮤니케이션에서도 충분한 시간과 상호작용을 거치면 대면 관계와 유사하거나 더 깊은 대인관계가 형성될 수 있다는 이론이다.
쉽게 풀면
얼굴을 안 보고 채팅만 해도 시간이 지나면 실제로 만난 것처럼 친해질 수 있다는 이론이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Walther(1992)는 논문 「Interpersonal Effects in Computer-Mediated Interaction」에서 CMC에서도 언어적 단서를 통한 관계 발전이 가능함을 제시했다.
그는 시간이 충분히 주어지면 이용자들이 텍스트 단서를 통해 인상 형성과 관계 발전을 위한 정보를 효율적으로 교환한다고 설명했다.
주의할 점
이 이론은 매체 자체의 한계보다 상호작용에 걸리는 '시간'을 핵심 변수로 강조하는데, 실시간 화상 매체가 보편화된 현재는 이론의 적용 범위 재검토가 필요하다.