절차공정성 (Procedural Justice)
한 줄 정의: 의사결정에 도달하는 절차와 과정이 공정하다고 지각하는 정도를 말한다.
쉽게 풀면
결과보다 결과를 정하는 과정이 얼마나 공평했는지에 대한 느낌이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Thibaut, J., & Walker, L. (1975). Procedural Justice: A Psychological Analysis. Lawrence Erlbaum.
법적 절차 연구에서 출발해 절차공정성이 결과 수용도에 미치는 영향을 규명했다.
주의할 점
절차가 공정해도 결과가 지나치게 불리하면 전체 공정성 지각이 낮아질 수 있다.