직무확대 (Job Enlargement)
한 줄 정의: 직무에 유사한 수준의 다양한 과업을 추가하여 수평적으로 직무의 범위를 넓히는 직무설계 방식이다.
쉽게 풀면
같은 수준의 여러 가지 일을 더해 업무 범위를 넓히는 것이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Kilbridge, M. D. (1960). Reduced costs through job enlargement: A case. Journal of Business, 33(4), 357-362.
직무확대를 통한 생산성 및 비용 개선 사례를 실증적으로 분석했다.
주의할 점
단순히 과업 수만 늘리면 권태감이 반복되어 동기부여 효과가 제한적일 수 있다.