재고관리 (Inventory Management)
쉽게 풀면
필요한 만큼만 물건을 갖고 있도록 언제, 얼마나 주문하고 보관할지 관리하는 일이에요.
왜 중요한가
재고가 부족하면 판매 기회를 잃고 과다하면 비용이 늘어나므로, 이 균형을 맞추기 위해 원자재부터 완제품까지 재고 수준을 계획적으로 통제하는 활동이 기업 운영의 핵심 기능으로 다루어진다. 재고관리는 수요 변동에 대비한 안전재고 수준 설정과도 직결되어, 서비스 수준(품절 없이 공급할 확률) 목표치에 따라 필요한 안전재고량이 통계적으로 달라집니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
재고를 관리하는 방식을 바꾸면 고객 만족도(품절 없이 공급하는 정도)와 비용이 서로 어떻게 영향을 주고받는지 분석했다는 뜻이다.
여유 재고를 줄이면 보관 비용은 줄지만, 물건이 떨어져 고객을 놓치는 경우도 함께 늘어난다는 상충관계를 보여준다.
여유 재고를 줄이면 보관 비용은 줄지만, 물건이 떨어져 고객을 놓치는 경우도 함께 늘어난다는 상충관계를 보여준다.
조금 더 깊게 보면
재고관리는 단순히 얼마나 재고를 쌓아둘지의 문제가 아니라 언제·얼마나 발주할지를 함께 결정하는 정책의 문제이므로, 재고 수준만 낮추려는 시도는 발주 정책의 개선 없이는 오히려 결품 위험을 키울 수 있다. 재고관리 정책은 크게 언제 발주할지를 정하는 발주점 결정과 얼마나 발주할지를 정하는 발주량 결정으로 나뉘며, 두 결정을 독립적으로 최적화하면 전체 최적에 미치지 못할 수 있어 함께 설계해야 한다. 재고관리는 정기발주시스템과 정량발주시스템이라는 두 축을 근간으로 다양한 변형 정책이 파생되며, 어떤 정책을 택하든 결국 재고유지비용과 결품비용 사이의 경제적 균형을 찾는 문제로 귀결된다. 다품종을 취급하는 창고에서는 모든 품목에 동일한 재고정책을 적용하기보다 ABC재고분석 등으로 품목을 등급화한 뒤 등급별로 다른 발주 방식과 검토 주기를 적용하는 것이 일반적이다. 경제적 주문량(EOQ) 모형은 주문비용과 재고유지비용의 합을 최소화하는 1회 발주량을 계산하는 고전적 방법이지만, 수요가 일정하다는 가정을 전제로 해 수요 변동이 큰 품목에는 그대로 적용하기 어렵습니다.
주의할 점
재고는 무조건 줄인다고 좋은 것이 아니라, 재고 부족으로 인한 기회 손실과 보관 비용 사이의 균형을 찾는 것이 핵심이다.