계층제 (Hierarchy)
한 줄 정의: 조직 구성원이나 부서를 권한과 책임의 상하 등급에 따라 수직적으로 배열한 조직 구조 원리로, 상위 계층이 하위 계층을 지휘·감독하는 체계를 말한다.
쉽게 풀면
회사에서 사원-대리-과장-부장-사장처럼 위아래 순서가 정해져 있는 구조를 말한다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
행정조직에서 계층제는 명령과 지시가 상부에서 하부로 전달되는 수직적 의사전달 통로로 기능한다.
이 문장은 계층제가 단순히 직급 구분을 넘어 조직 내 의사소통과 통제의 경로로 작동한다는 점을 설명한다.
주의할 점
계층제는 통제와 책임 소재를 명확히 하지만, 지나치게 많은 단계는 의사결정 지연과 의사소통 왜곡을 낳을 수 있다는 점에 유의해야 한다.