조정자역할 (Coordinator Role)
한 줄 정의: 여러 서비스 제공자와 자원을 체계적으로 연결하고 조율하는 사회복지사의 역할
쉽게 풀면
한 클라이언트에게 여러 기관이나 전문가가 각각 다른 서비스를 제공할 때, 이들이 서로 중복되거나 엇갈리지 않도록 전체를 조율하는 역할이에요. 사례관리자가 흔히 수행하는 대표적인 역할 중 하나예요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"조정자역할은 다수의 서비스 제공 주체 간 정보 공유와 협력을 촉진하여 서비스 전달의 효율성을 높인다."
조정자역할이 서비스 전달의 효율성을 높이는 기능을 함을 설명하는 문장이다.
주의할 점
조정자역할을 수행할 때는 각 서비스 제공자의 전문성과 역할을 존중하는 태도가 필요하다.