중개자역할 (Broker Role)
한 줄 정의: 클라이언트가 필요로 하는 서비스와 자원을 연결해주는 사회복지사의 역할
쉽게 풀면
클라이언트에게 필요한 도움을 주는 기관이나 프로그램을 찾아서 연결해주는 역할이에요. 부동산 중개인이 집을 사려는 사람과 파는 사람을 연결해주듯, 사회복지사는 클라이언트와 자원을 연결해주는 다리 역할을 해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"중개자역할은 클라이언트의 욕구와 지역사회 자원 간의 정보 비대칭을 해소하는 기능을 수행한다."
중개자역할이 정보 비대칭 해소라는 기능을 수행함을 설명하는 문장이다.
주의할 점
중개자역할은 단순 정보 제공에 그치지 않고 클라이언트가 실제로 자원에 접근할 수 있도록 지원해야 완결된다.