욕구사정 (Needs Assessment)
한 줄 정의: 클라이언트가 처한 상황과 필요로 하는 것을 체계적으로 파악하는 사회복지실천의 사정 과정
쉽게 풀면
클라이언트가 어떤 문제로 힘들어하고 있고, 어떤 도움이 필요한지 구체적으로 파악하는 과정이에요. 클라이언트의 말뿐만 아니라 주변 환경, 관계, 자원 등을 종합적으로 살펴보면서 진짜 필요한 것이 무엇인지 알아내는 것이 중요해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"욕구사정은 클라이언트가 표현한 욕구뿐 아니라 잠재적 욕구까지 포괄적으로 파악하는 과정이다."
욕구사정이 표현된 욕구와 잠재적 욕구를 모두 다뤄야 함을 설명하는 문장이다.
주의할 점
욕구사정은 사회복지사의 판단만으로 이루어져서는 안 되며 클라이언트의 주관적 인식을 반드시 반영해야 한다.