서비스계획 (Service Plan Development)
한 줄 정의: 사정 결과를 바탕으로 클라이언트에게 제공할 구체적 서비스와 자원을 계획하는 사례관리 단계
쉽게 풀면
클라이언트의 욕구와 상황을 파악한 후, 어떤 서비스를 어떤 순서로, 누구에게서 받을지 구체적으로 계획을 세우는 단계예요. 클라이언트와 함께 목표를 정하고 그 목표를 이루기 위한 실행 방법을 정리해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"서비스계획 수립 시 클라이언트의 참여를 보장하는 것이 계획의 실행 가능성을 높이는 핵심 요인이다."
클라이언트 참여가 서비스계획의 실행력을 높인다는 점을 설명하는 문장이다.
주의할 점
서비스계획은 한 번 세우면 끝나는 것이 아니라 상황 변화에 따라 지속적으로 수정되어야 한다.