계약(원조계약) (Service Contract)
한 줄 정의: 클라이언트와 사회복지사가 목표, 역할, 개입방법에 대해 합의한 내용을 명문화하는 과정
쉽게 풀면
사회복지사와 클라이언트가 앞으로 함께 무엇을 목표로, 어떤 방식으로, 얼마 동안 함께할 것인지 서로 약속을 정하는 것이에요. 문서로 작성하기도 하고 구두로 합의하기도 하는데, 이 약속은 원조관계의 방향을 명확히 해줘요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"계약은 목표, 개입 기간, 상호 역할과 책임을 명시함으로써 실천 과정의 방향성을 제공한다."
계약이 실천 방향을 명확히 하는 기능을 함을 설명하는 문장이다.
주의할 점
계약 내용은 상황 변화에 따라 클라이언트와 재협의하여 유연하게 수정할 수 있어야 한다.