브랜드저널리즘 (Brand Journalism)
쉽게 풀면
기업이 광고처럼 대놓고 홍보하는 대신, 뉴스 기사처럼 정보성 있고 스토리텔링이 있는 콘텐츠를 직접 만들어 배포하는 방식이에요. 기업 자체 온라인 매거진이나 콘텐츠 허브가 대표적 사례입니다.
왜 중요한가
브랜드저널리즘은 기업이 언론사처럼 기사 형식의 콘텐츠를 직접 생산해 배포하는 실천으로, 언론사를 거치지 않는 기업 커뮤니케이션의 확대와 저널리즘 경계의 변화를 연구할 때 핵심 사례가 됩니다. 전략커뮤니케이션 연구에서는 콘텐츠 마케팅과 PR의 수렴을 설명하는 개념으로 쓰입니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
브랜드저널리즘 콘텐츠의 소비자 참여 효과를 전통 광고와 비교한 연구의 결과입니다.
이 문장은 노골적인 광고 대신 정보성 기사처럼 보이는 콘텐츠를 직접 만들어 배포하는 방식이 소비자의 관심을 더 오래 붙잡아 둘 수 있었다는 뜻입니다.
조금 더 깊게 보면
이 용어는 2004년 맥도날드의 마케팅 책임자가 사용한 데서 퍼졌고, 기자 출신 인력이 기업 콘텐츠 조직으로 이동하는 현상과 함께 확산되었습니다. 저널리즘이라는 이름을 쓰지만 공익을 위한 독립적 감시 기능이 없다는 점에서 정통 저널리즘과 규범적으로 다르며, 이용자가 출처를 기업으로 인식하는지 여부에 따라 네이티브 광고나 애드버토리얼과의 경계 문제가 반복해서 제기됩니다. 브랜드저널리즘은 콘텐츠 제작 형식은 저널리즘을 따르되 유통 방식에서 언론사라는 제3자를 거치지 않고 브랜드가 직접 소유한 채널(오운드 미디어)을 통해 배포한다는 점에서, 언론사 지면을 구매해 싣는 애드버토리얼이나 네이티브광고와 유통 구조가 다르다. 이 용어는 2004년 맥도날드의 마케팅 책임자가 사용한 데서 퍼졌고, 기자 출신 인력이 기업 콘텐츠 조직으로 이동하는 현상과 함께 확산되었다는 산업적 배경도 함께 언급된다.
주의할 점
브랜드저널리즘은 저널리즘의 형식을 취하지만 본질적으로 기업의 이해관계를 대변하므로 독립적 저널리즘과는 명확히 구분되어야 합니다. 브랜드저널리즘은 저널리즘의 형식을 취하지만 공익을 위한 독립적 감시 기능이 없다는 점에서 정통 저널리즘과 규범적으로 다르며, 이용자가 콘텐츠의 출처를 기업으로 인식하는지가 신뢰 문제의 핵심이 된다.