중재 (Arbitration)

경영학
한 줄 정의: 중립적인 제3자가 분쟁 당사자들의 주장을 듣고 구속력 있는 결정을 내려 분쟁을 해결하는 방식을 말한다.

쉽게 풀면

제3자가 양측의 주장을 듣고 최종 결정을 내려 분쟁을 해결하는 방식이다.

논문에서는 이렇게 쓰입니다

Kressel, K., & Pruitt, D. G. (1989). Mediation Research: The Process and Effectiveness of Third-Party Intervention. Jossey-Bass.

조정과 대비되는 제3자 개입 방식으로서 중재의 구속력과 효과를 분석했다.

주의할 점

중재 결정은 구속력을 가지므로 절차의 공정성과 중재자의 전문성이 특히 중요하다.

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