조직정치행동 (Political Behavior in Organizations)
쉽게 풀면
공식적인 권한 밖에서 자신의 이익을 위해 영향력을 행사하려는 행동이다.
왜 중요한가
조직내정치적행동은 구성원이 공식적 권한이나 합의된 절차를 벗어나 자신이나 특정 집단의 이익을 위해 영향력을 행사하려는 행동을 뜻하며, 자원이 한정되고 목표가 모호한 조직일수록 이러한 행동이 더 활발히 나타난다는 것이 조직행동 연구에서 다뤄진다. 인맥 형성이나 정보의 선택적 공유, 연합 형성이 대표적인 정치적 행동의 사례로 언급된다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
조직을 정치적 경기장으로 개념화하며 조직 내 정치 시스템의 유형을 분석했다.
공식적인 평가 기준 외에 조직 내 인간관계와 세력 형성이 실제 의사결정에 작용한 사례를 보여 준다.
조금 더 깊게 보면
정치적 행동을 무조건 부정적으로만 볼 수는 없는데, 정당한 이해관계 조정 수단으로 기능하는 긍정적 정치와 개인의 이기적 목적을 위한 파괴적 정치를 구분해 이해하는 것이 실무에서 중요하게 다뤄진다. 조직권력이 영향력 행사를 가능하게 하는 근원적 자원과 기반을 가리킨다면 정치적행동은 그 권력을 실제 상황에서 활용하는 구체적인 전술과 행위 자체를 가리킨다는 점에서 구분된다. 정치적 행동을 무조건 부정적으로만 볼 수는 없는데, 정당한 이해관계 조정 수단으로 기능하는 긍정적 정치와 개인의 이기적 목적을 위한 파괴적 정치를 구분해 이해하는 것이 실무에서 중요하게 다뤄진다. 자원이 한정되고 목표가 모호한 조직일수록 이러한 행동이 더 활발히 나타난다는 것이 조직행동 연구의 반복된 발견이다. 정치적 행동에 능숙한 구성원이 반드시 성과가 높은 것은 아니어서, 조직은 정치적 기술과 실제 업무 역량을 분리해 평가하는 것이 바람직하다는 지적도 있다. 조직 내 자원 배분권이 집중된 부서일수록 정치적 행동이 활발하게 관찰되는 경향이 있다는 것이 여러 사례연구에서 확인된다.
주의할 점
정치적 행동을 무조건 부정적으로만 볼 것이 아니라 자원 배분 갈등의 자연스러운 산물로 이해할 필요가 있다.
정치적 행동을 무조건 부정적으로만 볼 것이 아니라 자원 배분 갈등의 자연스러운 산물로 이해할 필요가 있다.