사업비율 (Expense Ratio)
한 줄 정의: 경과보험료 대비 보험 계약 체결 및 유지관리에 소요된 사업비의 비율을 말한다.
쉽게 풀면
사업비율은 보험회사가 받은 보험료 중에서 설계사 수당, 광고비, 관리비 등 사업 운영에 쓴 비용이 차지하는 비율입니다. 손해율에 이 사업비율을 더하면 합산비율이 되며, 사업비율이 낮을수록 회사가 비용을 효율적으로 관리하고 있다는 뜻입니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"온라인 전용 보험사의 사업비율은 전통적인 대면채널 중심 보험사보다 현저히 낮은 수준을 나타냈다."
이 문장은 인터넷으로만 보험을 파는 회사가 설계사를 통해 판매하는 회사보다 비용을 훨씬 적게 쓴다는 것을 보여줍니다.
주의할 점
사업비율이 낮다고 무조건 좋은 것은 아니며, 지나치게 낮으면 계약자 서비스나 판매 채널 관리에 필요한 투자가 부족할 위험도 있다.