사회복지행정 (Social Welfare Administration)
한 줄 정의: 복지정책과 프로그램을 계획, 조직, 실행, 평가하는 관리적 과정으로, 복지기관과 전달체계의 효과적 운영을 다루는 사회복지학의 하위 분야입니다.
쉽게 풀면
복지 정책을 실제 현장에서 잘 운영하기 위한 조직 관리, 인력 관리, 예산 관리, 프로그램 기획과 평가 등을 다루는 분야입니다. 아무리 좋은 정책이라도 이를 실행하는 기관이 제대로 관리되지 않으면 효과를 내기 어렵기 때문에 중요하게 다루어집니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"사회복지행정의 관점에서 사회복지관의 성과관리체계 도입 효과를 분석하였다."
이 문장은 사회복지관이 목표를 세우고 실적을 평가하는 성과관리 방식을 도입했을 때 실제로 어떤 효과가 있었는지를, 조직 운영의 관점에서 분석했다는 뜻입니다.
주의할 점
사회복지행정은 개별 클라이언트를 돕는 임상적 실천(사례관리 등)과는 구분되는, 조직과 프로그램 수준의 관리적 활동에 초점을 맞춘 영역이라는 점을 유의해야 합니다.