라이브커머스 (Live Commerce)
한 줄 정의: 실시간 스트리밍 방송을 통해 상품을 소개하고 시청자와 실시간 소통하며 즉시 구매로 연결하는 온라인 판매 방식.
쉽게 풀면
실시간 방송으로 물건을 소개하면서, 보는 사람들과 채팅으로 소통하며 바로 살 수 있게 하는 판매 방식이에요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
관련 산업·학술 담론: 라이브커머스 확산과 소비자 행동 연구(중국·한국 시장 분석)
라이브커머스 연구는 실시간성과 상호작용성이 결합되어 전통적 홈쇼핑보다 높은 신뢰도와 구매 전환율을 만든다는 점을 실증적으로 다뤄왔다.
주의할 점
라이브커머스는 인플루언서의 신뢰도에 크게 의존하는 판매 방식이므로, 과장 광고나 허위 정보 관련 소비자 보호 이슈가 함께 제기된다.