공식조직과 비공식조직 (Formal and Informal Organization)
한 줄 정의: 공식조직은 법령이나 규정에 의해 의도적으로 설계된 권한과 역할의 체계를 말하며, 비공식조직은 구성원 간의 자연발생적인 인간관계와 상호작용에 의해 형성되는 조직을 말한다.
쉽게 풀면
공식조직은 조직도에 그려진 정식 부서 체계이고, 비공식조직은 동호회나 친한 동료들끼리 자연스럽게 형성된 모임 같은 것이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
호손 실험은 비공식조직이 공식조직의 생산성과 구성원의 태도에 상당한 영향을 미친다는 사실을 규명함으로써 인간관계론의 토대를 제공하였다.
이 문장은 비공식조직이 공식적 규정 밖에서 형성되지만 실제 조직 운영과 성과에 큰 영향을 미친다는 점을 실증한 호손 실험의 의의를 설명한다.
주의할 점
비공식조직은 공식조직에 대립하는 부정적 존재가 아니라, 잘 활용하면 의사소통 원활화와 구성원 만족도 제고에 기여할 수 있는 순기능도 갖는다는 점에 유의해야 한다.