목적지웹사이트품질 (Destination Website Quality)
한 줄 정의: 관광 목적지나 관광기업의 공식 웹사이트가 정보 제공, 사용 편의성, 디자인 측면에서 관광객에게 제공하는 서비스의 수준을 말한다.
쉽게 풀면
목적지웹사이트품질은 여행지 공식 홈페이지가 얼마나 정보를 잘 정리해서 보여주고, 사용하기 편리하고, 디자인이 매력적인지를 나타내는 개념입니다. 웹사이트가 부실하면 아무리 좋은 관광지라도 사람들이 정보를 얻기 어려워 관심을 잃을 수 있습니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"본 연구는 목적지웹사이트품질이 정보만족도와 방문의도에 미치는 영향을 정보성, 편의성, 신뢰성 차원에서 분석하였다."
이 문장은 관광지 홈페이지의 정보 충실성, 이용 편리함, 믿을 만한 정도가 방문객의 만족과 방문 의사에 어떤 영향을 주는지 살펴봤다는 뜻입니다.
주의할 점
목적지웹사이트품질은 모바일 환경에서의 접근성도 함께 고려하지 않으면 실제 이용자 경험을 온전히 반영하지 못할 수 있다.