보이스피킹 (Voice Picking)
한 줄 정의: 작업자가 헤드셋을 통해 음성으로 피킹 지시를 받고 음성으로 완료를 확인하며 양손을 자유롭게 사용해 작업하는 피킹 방식이다.
쉽게 풀면
헤드셋으로 어디서 뭘 꺼낼지 음성으로 듣고 말로 확인하면서, 두 손은 자유롭게 쓰며 일하는 방식이에요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
보이스피킹 도입 기업은 양손 자유화로 인해 피킹 생산성이 향상되고 작업자 안전사고가 감소하였다고 보고하였다.
음성으로 안내받으니 손을 자유롭게 쓸 수 있어 작업 속도도 빨라지고 다치는 일도 줄었다는 결과를 설명한다.
주의할 점
보이스피킹은 소음이 심한 작업환경이나 다국어 작업자가 혼재된 현장에서는 음성 인식 정확도가 떨어질 수 있다.