비주얼머천다이징 (Visual Merchandising (VMD))

물류학
한 줄 정의: 매장 내 상품 진열, 조명, 동선, 디스플레이를 시각적으로 연출하여 고객의 구매욕구를 자극하고 브랜드 이미지를 전달하는 머천다이징의 하위 영역을 말한다.

쉽게 풀면

매장 안 상품을 눈에 잘 띄고 예쁘게 배치해서 사고 싶게 만드는 활동이다.

논문에서는 이렇게 쓰입니다

본 연구는 비주얼머천다이징 요소인 매장 조명과 상품 배치가 소비자의 체류시간과 충동구매에 미치는 영향을 실증하였다.

매장의 시각적 연출이 소비자의 체류시간과 즉흥적인 구매 행동에 영향을 미친다는 소매 마케팅 연구를 설명한다.

주의할 점

비주얼머천다이징은 미적 연출에 치중한 나머지 상품 접근성이나 재고 효율성을 저해하지 않도록 균형을 맞추어야 한다.

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