소셜봇 (Social Bot)
한 줄 정의: 소셜미디어 상에서 인간처럼 자동으로 게시물을 작성하거나 상호작용하도록 프로그래밍된 소프트웨어 계정을 의미하며, 여론 조작에 활용되기도 한다.
쉽게 풀면
사람인 척하면서 자동으로 트윗을 올리거나 댓글을 다는 프로그램 계정을 말한다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Ferrara et al.(2016)은 논문 「The Rise of Social Bots」에서 소셜봇의 탐지 기법과 정치적 여론 조작에 활용된 사례를 종합적으로 검토했다.
이들은 대선이나 국민투표와 같은 정치적 이벤트 시기에 소셜봇 네트워크가 특정 해시태그나 담론을 인위적으로 증폭시킨 사례를 분석했다.
주의할 점
모든 자동화 계정이 악의적인 것은 아니며, 뉴스 속보 전달과 같은 유익한 목적의 봇도 존재하므로 용도에 따른 구분이 필요하다.