세컨드스크린 (Second Screen)
쉽게 풀면
TV를 보면서 동시에 스마트폰으로 그 프로그램에 대해 실시간으로 트윗하거나 관련 정보를 찾아보는 것처럼, 보조 화면을 함께 이용하는 시청 방식이에요.
왜 중요한가
TV 시청행태 변화와 소셜미디어 실시간 반응 현상을 설명하는 미디어이용 연구에서 다뤄지며, 방송사의 세컨드스크린 연동 콘텐츠 전략 연구에도 활용된다. TV 시청행태 변화와 소셜미디어 실시간 반응 현상을 설명하는 미디어이용 연구에서 다뤄지며, 방송사의 세컨드스크린 연동 콘텐츠 전략 연구에도 활용된다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
세컨드스크린 이용과 시청 경험의 사회적 공유 행동 간 관계를 검증한 연구의 결과입니다.
TV만 보는 게 아니라 동시에 휴대폰으로 실시간 반응을 나누는 요즘 시청 습관을 살핀 것이에요.
조금 더 깊게 보면
세컨드스크린 이용은 TV 콘텐츠와 무관한 딴짓(미디어멀티태스킹)과 TV 콘텐츠와 연동된 상호작용으로 나뉘며, 두 유형은 시청 몰입도와 광고 효과에 미치는 영향이 다르다는 점에서 구분해 다뤄야 한다. 세컨드스크린 이용은 방송사가 제공하는 공식 해시태그나 투표 앱을 이용하는 유도된 상호작용과, 이용자가 자발적으로 SNS에 감상을 남기는 자생적 상호작용으로 나뉘며, 방송사는 전자를 시청률 유지 전략으로 적극 활용한다. 일부 연구는 세컨드스크린 이용이 오히려 본방송에 대한 주의를 분산시켜 광고 회상률을 낮춘다고 보고하는 반면, 다른 연구는 관련 상호작용이 몰입을 강화한다고 보고해 결과가 엇갈린다는 점도 함께 소개된다. 방송사는 세컨드스크린 데이터를 실시간 시청자 반응 지표로 활용해, 프로그램 편성이나 다음 회차 제작 방향을 조정하는 참고 자료로 삼기도 한다.
주의할 점
세컨드스크린 이용은 미디어멀티태스킹의 한 유형이지만, 시청 콘텐츠와 관련된 상호작용에 초점을 둔다는 점에서 구분됩니다. 세컨드스크린 이용은 미디어멀티태스킹의 한 유형이지만, TV 콘텐츠와 무관한 딴짓과 달리 시청 콘텐츠와 연동된 상호작용에 초점을 둔다는 점에서 몰입도에 미치는 영향이 다르게 나타난다.