플랫폼거버넌스 (Platform Governance)
한 줄 정의: 디지털 플랫폼 기업이 자체 규칙과 정책을 통해 이용자 행동과 콘텐츠 유통을 규율하는 체계, 그리고 이를 둘러싼 국가·시민사회와의 규제적 관계를 포괄하는 개념이다.
쉽게 풀면
플랫폼 회사가 자체적으로 정한 규칙으로 이용자와 콘텐츠를 관리하는 방식, 그리고 정부가 이를 어떻게 규제하는지에 대한 것이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Gorwa(2019)는 논문 「What is Platform Governance?」에서 플랫폼 거버넌스를 기업 자율규제, 국가 규제, 다중이해관계자 규제의 세 층위로 구분해 분석했다.
그는 플랫폼이 단순한 규제 대상이 아니라 스스로 규칙을 만들고 집행하는 '준입법·준사법적' 권력을 행사한다고 지적했다.
주의할 점
플랫폼 거버넌스는 국가별 법제와 문화적 맥락에 따라 크게 다르게 나타나므로, 특정 국가의 사례를 보편적 모델로 일반화하는 데 주의가 필요하다.