이야기치료접근 (Narrative Approach)

사회복지학
한 줄 정의: 클라이언트가 자신의 삶에 대해 구성한 지배적 이야기를 재구성하도록 돕는 사회복지실천 접근

쉽게 풀면

사람은 자기 삶에 대한 이야기를 만들어가며 살아가는데, 문제에 짓눌린 이야기를 하고 있는 클라이언트가 스스로의 강점과 자원이 드러나는 새로운 이야기를 만들어가도록 돕는 접근이에요. "문제를 외재화"하여 클라이언트와 문제를 분리해서 보는 것이 특징이에요. 예를 들어 "나는 무능한 사람이다"라는 지배적 이야기를 가진 클라이언트에게, 과거에 어려움을 극복했던 예외적 경험을 찾아내 "나는 어려움 속에서도 견뎌낸 사람이다"라는 대안적 이야기를 함께 써나가도록 돕는 식이에요.

왜 중요한가

클라이언트가 자신의 삶에 대해 구성한 지배적 이야기를 재구성해 문제를 외재화하고 대안적 이야기를 발견하도록 돕는 이야기치료 접근으로, 포스트모던 사회복지실천의 대표적 모델이다. 아동·청소년 상담이나 트라우마 회복 실천에서 클라이언트가 문제와 자신을 동일시하지 않도록 돕는 방법으로 널리 활용된다.

논문에서는 이렇게 쓰입니다

"이야기치료접근은 문제의 외재화를 통해 클라이언트가 자신을 문제와 분리하여 인식하도록 돕는다."

외재화 기법이 이야기치료접근의 핵심 기법임을 설명하는 문장이다.

"이야기치료접근에서 사회복지사는 전문가가 아니라 클라이언트가 자기 이야기의 저자가 되도록 돕는 협력자 위치에 선다."

이야기치료접근이 사회복지사와 클라이언트의 관계를 위계적이지 않은 협력적 관계로 재구성함을 설명하는 문장이다.

조금 더 깊게 보면

문제를 클라이언트 내부의 결함이 아니라 클라이언트와 분리된 외부적 실체로 다루는 외재화 기법이 핵심이며, 이는 문제를 개인 병리로 규정하는 전통적 진단모델과 근본적으로 다른 인식론에 기반한다. 대안적 이야기를 구성할 때는 문제에 압도되지 않았던 "특별한 결과(예외)"를 발굴하는 질문 기법이 핵심 도구로 사용된다. 대안적 이야기를 구성한 뒤에는 그 이야기를 지지해줄 주변 사람들에게 알리는 과정까지 포함되는 경우가 많아, 개인 상담을 넘어 클라이언트의 사회적 관계망까지 개입의 범위에 포함시킨다.

주의할 점

이야기치료접근은 언어적 표현 능력에 의존하는 경향이 있어 대상에 따라 적용에 제한이 있을 수 있다. 또한 사회구조적 억압을 개인의 이야기 재구성만으로 해결하려 한다는 비판도 함께 고려해야 한다. 이야기치료접근은 언어적 표현 능력에 의존하는 경향이 있어 대상에 따라 적용에 제한이 있을 수 있으며, 사회구조적 억압을 개인의 이야기 재구성만으로 해결하려 한다는 비판도 함께 고려해야 한다.

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