리드타임 (Lead Time)
쉽게 풀면
주문한 순간부터 물건을 실제로 받을 때까지 걸리는 전체 시간을 말해요. 예를 들어 온라인으로 물건을 주문한 뒤 실제로 집 앞에 도착하기까지 걸리는 3일이 그 주문의 리드타임이에요. 주문한 순간부터 물건을 실제로 받을 때까지 걸리는 전체 시간을 말해요. 이 시간이 짧을수록 재고를 덜 쌓아둬도 되고, 소비자도 빨리 물건을 받을 수 있어요.
왜 중요한가
주문부터 인도까지의 시간이 길수록 재고를 더 많이 확보해야 하고 고객 대기시간도 늘어나므로, 리드타임 단축은 재고비용 절감과 고객 서비스 향상을 동시에 달성하는 핵심 관리 대상이 된다. 특히 리드타임이 긴 국제 조달일수록 수요 변화에 대응할 여지가 줄어들어 재고 관리의 난이도가 크게 높아진다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
물류센터를 여러 곳에 나눠 배치하는 전략을 통해 평균적으로 주문부터 배송까지 걸리는 시간을 줄일 수 있었다는 결과다.
창고를 소비자와 가까운 여러 곳에 나눠 두면 배송 시간이 짧아진다는 것을 보여주는 결과다.
조금 더 깊게 보면
리드타임은 평균값뿐 아니라 변동성(예측 불가능성)이 관리에 더 중요한 경우가 많아, 평균 리드타임이 짧더라도 변동폭이 크면 안전재고를 오히려 더 많이 확보해야 하는 역설적 상황이 생길 수 있다. 나아가 최근에는 평균 리드타임뿐 아니라 리드타임의 변동폭 자체를 줄이는 것이 재고 최적화에 더 중요하다는 연구 결과도 늘고 있다. 리드타임은 흔히 주문처리시간, 생산·조달시간, 운송시간으로 세분화해 관리되며, 어느 구간이 전체 리드타임에서 가장 큰 비중을 차지하는지 파악해야 효과적인 단축 대책을 세울 수 있다.
주의할 점
리드타임은 조달, 생산, 운송 등 여러 구간의 시간을 합친 것으로, 특정 구간만 단축해서는 전체 리드타임이 크게 줄지 않을 수 있다. 특히 국제 조달처럼 리드타임이 긴 구간일수록 수요 변화에 대응할 여지가 줄어들어 재고 관리의 난이도가 크게 높아진다는 점도 함께 고려해야 한다. 평균 리드타임이 짧더라도 변동폭이 크면 안전재고를 오히려 더 많이 확보해야 하는 역설적 상황이 생길 수 있어, 평균값과 변동성을 함께 관리해야 한다. 리드타임은 조달, 생산, 운송 등 여러 구간의 시간을 합친 것으로, 특정 구간만 단축해서는 전체 리드타임이 크게 줄지 않을 수 있다.