관광객세분화 (Tourist Market Segmentation)
한 줄 정의: 관광 시장을 인구통계적, 심리적, 행동적 특성 등 공통된 기준에 따라 여러 하위 집단으로 나누는 마케팅 전략 활동을 말한다.
쉽게 풀면
관광객세분화는 모든 여행자를 한 덩어리로 보지 않고, 나이, 소득, 여행 스타일, 관심사 등 비슷한 특징을 가진 사람들끼리 그룹으로 나누는 작업입니다. 이렇게 나누면 각 그룹에 맞는 맞춤형 상품과 광고를 만들 수 있어 마케팅 효과를 높일 수 있습니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"본 연구는 라이프스타일 변수를 활용하여 국내 여행객을 네 개의 군집으로 관광객세분화하였다."
이 문장은 사람들의 생활방식 특성을 기준으로 여행객들을 네 가지 유형의 그룹으로 나누어 분석했다는 의미입니다.
주의할 점
관광객세분화는 사용하는 기준에 따라 결과가 크게 달라질 수 있으므로 세분화 목적에 맞는 기준 변수를 신중하게 선택해야 한다.