태스크플로우 (Task Flow)
한 줄 정의: 사용자가 단일 목표를 달성하기 위해 수행하는 구체적인 행동 단계를 순서대로 나타낸 흐름도이다.
쉽게 풀면
한 가지 일을 끝내기 위해 사용자가 순서대로 하는 행동들을 그린 것이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
이 연구는 회원가입 태스크플로우 단계 수 축소가 완료율 증가에 미친 영향을 분석하였다.
단일 작업 흐름의 단계를 줄인 것이 실제 완료율에 미친 효과를 검증한 연구이다.
주의할 점
태스크플로우는 여러 목표를 아우르는 사용자흐름과 달리 하나의 구체적 과제에 초점을 맞춘다.