재방문의도 (Revisit Intention)
한 줄 정의: 관광객이 특정 목적지를 다시 방문하고자 하는 심리적 의향을 말하며 관광지의 지속가능한 성장을 가늠하는 핵심 지표로 활용된다.
쉽게 풀면
재방문의도는 여행을 다녀온 사람이 '또 오고 싶다'고 생각하는 정도를 말합니다. 관광지 입장에서는 새로운 손님을 끌어오는 것도 중요하지만, 한 번 온 사람이 다시 찾아오게 만드는 것이 비용 대비 효과가 크기 때문에 재방문의도를 높이는 전략이 매우 중요하게 다뤄집니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"연구 결과 목적지이미지와 관광만족도가 모두 재방문의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다."
이 문장은 여행지에 대한 좋은 이미지와 높은 만족감이 함께 작용하여 다시 방문하고 싶은 마음을 키운다는 결과를 보여줍니다.
주의할 점
재방문의도는 실제 재방문 행동과 항상 일치하지는 않으며, 의도와 실제 행동 사이의 격차를 감안하여 해석해야 한다.