운영리스크 (Operational Risk)
한 줄 정의: 부적절하거나 잘못된 내부 절차, 인력, 시스템 또는 외부 사건으로 인해 보험회사가 입을 수 있는 손실 위험을 말한다.
쉽게 풀면
운영리스크는 시장이나 보험사고와 직접 관련 없이, 회사 내부의 실수나 시스템 오류, 사기, 외부 사고 등으로 손실이 생길 위험입니다. 예를 들어 전산시스템 장애로 보험금이 잘못 지급되거나, 직원의 부정행위로 손실이 발생하는 경우가 여기에 해당합니다. 측정하기가 까다로워 자본요구액을 산출할 때도 다른 리스크와 다른 방식이 적용되는 경우가 많습니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"운영리스크 요구자본은 원수보험료 및 책임준비금 규모에 일정 계수를 곱하는 방식으로 단순화하여 산출된다."
이 문장은 운영리스크는 정교하게 모델링하기 어려워서, 보험료나 준비금 규모에 비례하는 단순화된 방식으로 필요 자본을 계산한다는 것을 설명합니다.
주의할 점
운영리스크는 정량화가 어려운 특성상 통계모형보다 내부통제와 컴플라이언스 체계로 관리하는 것이 더 중요하다는 점에 유의해야 한다.