물류거버넌스 (Logistics Governance)
한 줄 정의: 물류 활동과 관련된 의사결정 권한, 책임, 규칙을 조직 내외에 걸쳐 체계적으로 배분하고 관리하는 체계를 말한다.
쉽게 풀면
물류에서 누가 어떤 결정을 내리고 어떤 책임을 지는지 정해놓은 규칙과 체계를 말해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
물류거버넌스 체계가 명확한 기업일수록 아웃소싱 파트너와의 갈등이 적게 발생하였다.
누가 무엇을 결정하는지 명확하게 정해놓은 회사일수록 외주 업체와의 다툼이 적었다는 조사 결과를 설명한다.
주의할 점
거버넌스는 조직도상의 권한 배분뿐 아니라 성과 평가와 갈등 조정 절차까지 포함하는 넓은 개념이다.