비자발적클라이언트 (Involuntary Client)
한 줄 정의: 법원, 학교, 가족 등 제3자의 요구나 강제에 의해 사회복지서비스를 이용하게 된 클라이언트
쉽게 풀면
본인이 원해서가 아니라 법원 명령이나 가족, 학교의 요구 때문에 어쩔 수 없이 사회복지서비스를 받게 된 클라이언트를 말해요. 스스로 문제를 인정하지 않는 경우가 많아서 사회복지사와의 관계 형성에 더 많은 노력이 필요해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"비자발적클라이언트와의 작업에서는 저항을 자연스러운 반응으로 수용하며 관계형성에 특별한 노력을 기울여야 한다."
비자발적클라이언트에게 저항을 정상적 반응으로 받아들이는 태도가 필요함을 설명하는 문장이다.
주의할 점
비자발적클라이언트를 대할 때 강제성을 인정하되 클라이언트가 선택할 수 있는 부분을 최대한 존중해야 한다.