수평적마케팅시스템 (Horizontal Marketing System (HMS))

물류학
한 줄 정의: 동일한 유통단계에 있는 둘 이상의 기업이 자본, 마케팅 자원, 물류 인프라 등을 공동 활용하기 위해 협력하는 유통 구조를 말한다.

쉽게 풀면

같은 유통단계에 있는 둘 이상의 기업이 서로 자원을 합쳐 함께 시장을 공략하는 방식이다. 두 백화점이 공동으로 물류센터를 운영하거나, 항공사끼리 좌석을 공유하는 코드셰어가 비슷한 예다.

왜 중요한가

개별 기업이 갖추기 어려운 자본·기술·마케팅 역량을 결합해 새로운 사업기회를 만들 수 있어 유통전략과 전략적 제휴 연구에서 다뤄지며, 실무에서는 중소 유통업체의 경쟁력 확보 수단으로 활용된다.

동일 유통단계의 기업들이 개별적으로 물류·마케팅 인프라를 구축하기보다 자원을 공동 활용하면 투자비용을 분산시키면서도 시장 대응력을 높일 수 있으므로, 중소 유통업체 간 협력 구조로 활용된다.

논문에서는 이렇게 쓰입니다

본 연구는 편의점 브랜드 간 공동물류센터 운영이라는 수평적마케팅시스템 사례를 통해 물류비 절감 효과를 분석하였다.

경쟁 관계에 있는 유통업체들이 물류 인프라를 공동으로 활용함으로써 비용을 절감하는 협력 사례를 다룬 연구이다.

"동일 업태의 중소 유통업체들이 공동 물류센터를 구축한 사례에서 물류비 절감 효과가 확인되었다."

경쟁 관계에 있던 유통업체들이 힘을 합쳐 물류 인프라를 공유함으로써 비용을 줄인 사례를 분석한 연구이다.

조금 더 깊게 보면

수평적 마케팅시스템은 유통경로의 수직적 통합(제조-도매-소매를 한 주체가 통제)과 달리 같은 단계의 독립된 주체들이 수평적으로 협력하는 구조이며, 공동구매·공동물류·공동브랜딩 등 협력 범위에 따라 형태가 나뉜다.

협력 기업 간 이해관계가 달라지면 공동 투자한 자원의 활용 우선순위를 두고 갈등이 생기기 쉬워, 명확한 역할 분담과 이익 배분 원칙을 사전에 정하지 않으면 협력관계가 지속되기 어렵다. 수평적마케팅시스템은 협력 범위에 따라 공동구매, 공동물류, 공동브랜딩 등으로 나뉘며, 국내 편의점·중소 유통업체의 공동물류센터처럼 경쟁 관계에 있는 같은 단계의 기업이 규모의 경제를 얻으려 손잡는 사례가 대표적이다. 협력 기업 간 이해관계가 달라지면 공동 투자한 자원의 활용 우선순위를 두고 갈등이 생기기 쉬워, 명확한 역할 분담과 이익 배분 원칙을 사전에 정하지 않으면 협력관계가 지속되기 어렵다.

주의할 점

공정거래법상 경쟁사업자 간 협력은 담합으로 오인받을 수 있어 가격 정보 공유 범위를 신중히 설계해야 한다.

공정거래법상 경쟁사업자 간 협력은 담합으로 오인받을 수 있어 가격 정보 공유 범위를 신중히 설계해야 한다.

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