전자상거래 (E-Commerce)
한 줄 정의: 인터넷 등 전자적 네트워크를 통해 상품이나 서비스를 거래하는 상행위로, 기업과 소비자, 기업과 기업 등 다양한 거래 형태를 포함하는 유통 및 마케팅 채널이다.
쉽게 풀면
인터넷을 통해서 물건이나 서비스를 사고파는 것을 말해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
본 연구는 전자상거래 확산이 전통적 유통경로의 가격경쟁과 매장 방문 빈도에 미친 영향을 실증분석하였다.
유통경로, 동적가격전략 등 디지털 마케팅 논의 전반에서 핵심 유통 채널로 다뤄진다.
주의할 점
전자상거래 확산으로 오프라인 매장의 역할이 축소되면서 온오프라인 채널 간의 갈등과 조정 문제가 대두된다.