디자인스코어카드 (design scorecard)
한 줄 정의: 디자인 관련 다양한 성과 지표를 하나의 표로 통합하여 균형 있게 관리하고 시각화하는 도구이다.
쉽게 풀면
디자인과 관련된 여러 숫자들을 한 표에 모아서 한눈에 볼 수 있게 만든 도구예요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"균형성과표(BSC) 개념을 응용한 디자인스코어카드를 개발하여 재무, 고객, 프로세스, 학습 관점에서 성과를 관리하였다."
균형성과표 개념을 디자인 영역에 응용한 방법론 문장이다.
주의할 점
디자인스코어카드는 관점별 항목 선정과 가중치 부여 과정에서 조직의 전략적 우선순위를 명확히 반영하지 않으면 지표 간 불균형이 발생할 수 있다.