브룸의 기대이론 (Vroom's Expectancy Theory)
한 줄 정의: 개인의 동기 수준은 노력이 성과로 이어질 것이라는 기대, 성과가 보상으로 연결될 것이라는 수단성, 그 보상이 자신에게 얼마나 가치 있는지를 나타내는 유의성의 곱에 의해 결정된다고 설명하는 과정이론이다.
쉽게 풀면
'열심히 하면 성과가 나올까?', '성과를 내면 보상을 받을까?', '그 보상이 나에게 정말 매력적인가?' 이 세 가지가 다 맞아떨어져야 사람이 열심히 일한다는 이론이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
브룸의 기대이론에 따르면 기대, 수단성, 유의성 중 어느 하나라도 0에 가까우면 전체 동기 수준도 낮아지는 곱셈적 관계가 성립한다.
이 문장은 기대이론의 세 요소가 단순히 합산되는 것이 아니라 곱셈적으로 결합되어, 한 요소가 극히 낮으면 전체 동기가 크게 저하될 수 있음을 설명한다.
주의할 점
기대이론은 개인의 주관적 인식(지각된 기대, 수단성, 유의성)에 기반한다는 점에서, 객관적 확률이나 실제 보상 체계와는 다를 수 있다는 점에 유의해야 한다.