사용자경험(UX)설계 (User Experience Design)
한 줄 정의: 제품이나 서비스를 사용하는 과정에서 사용자가 느끼는 전반적인 경험을 설계하고 개선하는 디자인 분야이다.
쉽게 풀면
사람들이 어떤 제품이나 서비스를 쓸 때 편하고 즐겁게 느끼도록 전체 경험을 설계하는 일이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
본 연구는 사용자경험(UX)설계 프로세스를 적용한 금융 앱 재설계가 사용자 만족도에 미친 영향을 분석하였다.
사용자 조사부터 프로토타입 검증까지의 UX설계 절차를 실제 제품에 적용한 사례연구이다.
주의할 점
UX설계는 UI디자인과 동일시되기 쉬우나 UI는 UX의 시각적 실행 부분에 해당하는 하위 요소이다.