관광전자상거래 (Tourism E-Commerce)
한 줄 정의: 항공권, 숙박, 패키지여행 등 관광 상품과 서비스를 인터넷을 통해 예약하고 결제하는 온라인 거래 활동을 말한다.
쉽게 풀면
관광전자상거래는 여행 상품을 인터넷으로 사고파는 것을 말합니다. 항공권 예매, 호텔 예약, 여행 패키지 구매 등을 온라인으로 처리하는 것이 모두 여기에 포함되며, 스마트폰 보급 이후 그 비중이 크게 늘었습니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"본 연구는 관광전자상거래 플랫폼의 결제 편의성이 온라인 예약 전환율에 미치는 영향을 분석하였다."
이 문장은 온라인 여행 예약 사이트에서 결제가 얼마나 편리한지가 실제 구매로 이어지는 비율에 어떤 영향을 주는지 살펴봤다는 뜻입니다.
주의할 점
관광전자상거래는 개인정보 유출이나 결제 보안 문제가 발생할 수 있어 플랫폼의 보안 수준에 대한 신뢰가 이용 결정에 중요한 요소로 작용한다.