스토리보드 (storyboard)
한 줄 정의: 사용자가 제품이나 서비스를 이용하는 과정을 시간 순서에 따라 그림과 설명으로 시각화한 서사적 표현 기법이다.
쉽게 풀면
사용자가 제품을 쓰는 과정을 만화처럼 장면 순서대로 그려서 보여주는 방법이에요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"스토리보드를 통해 사용자가 공유 킥보드를 대여하고 반납하기까지의 전체 상호작용 흐름을 시각화하였다."
사용 시나리오 전체를 순차적 그림으로 표현하여 이해관계자들이 맥락을 공유할 수 있도록 한 절차를 설명한다.
주의할 점
스토리보드는 이상적인 시나리오 위주로 그려지기 쉬워, 예외 상황이나 오류 발생 케이스를 함께 다루지 않으면 설계 누락으로 이어질 수 있다.